Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
142 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Rezensent/-innen zeigt sich von der herzlichen Atmosphäre, der hohen Tierwohl-Ausrichtung und der kompetenten Beratung im Tierheim überzeugt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Kommunikationsstilen sowie an längeren Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes und freundliches Team Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden von nahezu allen Rezensent/-innen als äußerst freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben.
Hohe Tierwohl-Ausrichtung Häufigkeit:Das Wohl der Tiere steht im Tierheim laut vielen Bewertungen an erster Stelle; sie werden liebevoll betreut und finden hier eine zweite Chance.
Kompetente Beratung & Vermittlung Häufigkeit:Interessierte erhalten eine fundierte Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse von Mensch und Tier eingeht; die Vermittlung verläuft meist reibungslos.
Sauberer und gepflegter Eindruck Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen heben die ordentliche, saubere Gestaltung der Räumlichkeiten hervor.
Offene Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Spenden- oder Vermittlungsanfragen werden zügig beantwortet; auch nach der Adoption bleibt das Team bei Fragen erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Kommunikations-Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Spender/-innen oder Tierhalter/-innen von einem ruppigen Ton bzw. wenig Gesprächsbereitschaft, insbesondere bei der Tierheim-Leitung.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverzögerungen Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen bemängeln, dass es bis zur Kontaktaufnahme oder Terminvergabe mehrere Wochen dauern kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
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