Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
433 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Abläufe werden als sehr kompetent, freundlich und schnell wahrgenommen. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wird vereinzelt kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Kauf, Leasing oder Werkstattbesuch – viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und unkomplizierte Abläufe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge sowie die Serviceleistungen als fair und marktgerecht bepreist.
Hohe Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als schnell, gründlich und zuverlässig beschrieben; auch bei Reparaturen und Wartungen fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Moderne Atmosphäre und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend gestaltet beschrieben; zudem gelingt es vielen Kund/-innen, kurzfristig einen Termin zu vereinbaren oder Fragen schnell zu klären.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe kaum durchklingen oder Rückrufe ausbleiben, was den Kontakt erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(433 Bewertungen)
(433)
Verteilung
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