Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit Beratung, Montage und Servicegeschwindigkeit der Firma Lorenz Fensel. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die zuverlässige Termin- sowie Kommunikationsabwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich das Verhalten weniger Monteur/-innen und intransparente Kosten bei einer Besichtigung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Service- und Montagequalität Häufigkeit:
Kund/-innen loben die freundlichen, kompetenten Monteur/-innen sowie die saubere und zügige Ausführung der Arbeiten.
Schnelle Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Von der Beratung bis zur Montage bzw. Reparatur verläuft alles laut Bewertungen sehr schnell und zuverlässig.
Termintreue und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und verständlich – ein Plus für die Planungssicherheit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente, nachvollziehbare Preisgestaltung und das gute Verhältnis von Preis zu Leistung hervor.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die ausführliche, fachkundige Beratung wird häufig betont; Wünsche werden ernst genommen und passende Lösungen vorgeschlagen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessenes Verhalten einzelner Monteur/-innen Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert ein unverschämtes Auftreten einzelner Monteur/-innen.
Intransparente Kosten für Besichtigung/Anfahrt Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass für die Sichtung einer Reparatur ohne vorherige Information eine Rechnung erstellt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Trademarks
Weinor,Warema
