Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Ausstattung am Standort sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Termin- und Sendungsinformationen sowie an einer langen Entladewartezeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird als sehr hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, sowohl nachts als auch tagsüber.
Einfache Abfertigung & klare Abläufe Häufigkeit:Die Abläufe sind übersichtlich, Dokumente werden schnell bearbeitet und die Rampen sind gut ausgeschildert.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Lkw-Fahrer/-innen loben die zügige Be- und Entladung sowie die kurze Wartezeit vor Ort.
Gute Ausstattung für Fahrer/-innen Häufigkeit:Dusche, Toiletten, Kaffee und Parkmöglichkeiten sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Lieferungen und Abholungen erfolgen laut Kundschaft zuverlässig und nach Plan.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Sendungsinformation Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert kurzfristige Terminänderungen und fehlende Ware am Anliefertag.
Lange Wartezeit bei Entladung Häufigkeit:Ein Fahrer berichtet von 3 Stunden Standzeit an der Rampe trotz guter Ausstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(284 Bewertungen)
(284)
Verteilung
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