Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
349 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Gesamtservice des Autohauses. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine angenehme Atmosphäre stärken die Kundenbindung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt Werkstattleistungen sowie den Empfang, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Terminvergaben und Notfallhilfen werden häufig als zügig und zuverlässig beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich wohl, kommen gerne wieder und empfehlen das Autohaus weiter.
Reibungsloser Handover-Prozess Häufigkeit:Fahrzeugübergabe, Leihwagenorganisation und Kommunikation laufen laut Bewertungen gut strukturiert und transparent ab.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Leistungen als fair und preislich angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern, Softwareproblemen oder Schäden am Fahrzeug.
Unfreundlicher bzw. inkompetenter Empfang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen ruppigen, wenig hilfsbereiten oder schlecht kommunizierenden Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(185 Bewertungen)
(185)
Verteilung
mobile.de
5,00
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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