Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3357 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Café & Bar Celona Essen überzeugt viele Gäste mit leckerem Essen, freundlichem Service und einer angenehmen Atmosphäre. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeitende und Probleme bei Reservierungen negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Organisationsbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & Getränke Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität von Speisen und Getränken, darunter Frühstück, Schnitzel, Lasagne und Cocktails.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, aufmerksame Bedienung hervor, die Wünsche schnell erfüllt und Gäste herzlich umsorgt.
Gemütliche Atmosphäre & Lage Häufigkeit:Das Café punktet mit einem angenehmen Ambiente, schöner Einrichtung und zentraler Lage – ideal zum Verweilen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als fair, besonders während Happy Hour oder für Buffet-Angebote.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Serviceprobleme Häufigkeit:
Häufig berichten Besucher von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe sowie von chaotischem Ablauf und vergessenen Tischen.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, genervte oder überforderte Mitarbeitende, die wenig Kundenorientierung zeigen.
Fehlende Reservierungs- und Tischorganisation Häufigkeit:Besonders bei größeren Gruppen oder besonderen Bedürfnissen klappt die Tischreservierung laut mehrerer Gäste gar nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,14
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
11880.com
4,50
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
cylex.de
1,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(3113 Bewertungen)
(3113)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(137 Bewertungen)
(137)
OpenTable.de
4,00
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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