Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
254 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Kompetenz bei speziellen Leistungen sowie an unfreundlichem Service oder Verkaufsdruck. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben; Reparaturen und Diagnosen erfolgen zuverlässig und professionell.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Kosten zu Leistung hervor.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt; Kund/-innen fühlen sich gut betreut und können die Werkstatt weiterempfehlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mangelnde Kompetenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht behobenen Fehlern oder falschen Diagnosen, etwa bei Achsvermessung oder Inspektion.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Verhalten bzw. mangelnde Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeiter/-innen am Telefon oder vor Ort.
Verkauf von Zusatzleistungen Häufigkeit:Ein-/mehrere Kund/-innen fühlen sich zu Reparaturen oder einem Fahrzeugverkauf gedrängt, obwohl diese nicht nötig waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(253 Bewertungen)
(253)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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