Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten weniger Mitarbeitender und die Unterstützung bei speziellen Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige und verständliche Beratung zu Verträgen, Geräten und Lösungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Vertragswechsel, SIM-Karten-Ausgabe oder Kaufabwicklung liefen laut Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das faire Preisniveau und attraktive Angebote der Telekom bzw. Congstar hervor.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als einladend empfunden, mit freundlicher Atmosphäre und sogar kleinen Aufmerksamkeiten wie Getränken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem oder desinteressiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Unterstützung bei speziellen Anliegen Häufigkeit:Bei bestimmten Anliegen, wie der SIM-Karten-Ausgabe ohne Unterlagen, fühlten sich Kund/-innen nicht ausreichend geholfen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du B. Schmitt Mobile GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
