Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
112 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Produktqualität und zuverlässige Abläufe werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung und fühlen sich bei Planung und Auswahl bestens aufgehoben.
Zuverlässige Lieferung & Logistik Häufigkeit:Lieferungen erfolgen pünktlich und gut organisiert; auch die Ablade- und Abholprozesse laufen meist reibungslos.
Freundliches Team Häufigkeit:Kund/-innen heben die hilfsbereite, nette Art der Mitarbeitenden bei Beratung, Abholung und Lieferung hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität von Parkett, Türen und Holz wird vielfach als erstklassig beschrieben.
Große Ausstellung & Auswahl Häufigkeit:Der großzügige Showroom mit vielfältiger Holz- und Türenausstellung wird als sehr ansprechend und kundenfreundlich wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Service & Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, widersprüchlichen Aussagen und unprofessionellem Verhalten.
Schwankende Mitarbeiterqualität Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass weniger erfahrene Mitarbeitende schlecht eingearbeitet sind und wenig Serviceorientierung zeigen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(112 Bewertungen)
(112)
Verteilung
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