Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit ITO Möbeltransport: Servicequalität, Teamfreundlichkeit und Kommunikation werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an verlorenen Gütern sowie an intransparenten Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die professionelle und sorgfältige Durchführung der Umzüge sowie die zuverlässige Abwicklung bis hin zur Nachbereitung.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum gut betreut fühlen.
Gute Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle, klare und transparente Kommunikation während Planung und Durchführung hervor.
Termintreue und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Umzüge werden laut Kund/-innen pünktlich eingehalten und Abläufe verlaufen planmäßig und verlässlich.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Trotz internationaler Transporte berichten Kund/-innen, dass ihr Umzugsgut unbeschädigt und sicher ankam.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verlust oder Beschädigung von Gütern Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verlorenen, beschädigten oder sogar gestohlenen Gegenständen während des Transports.
Unklare Zusatzkosten Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Zusatzgebühren und Kosten im Angebot nicht transparent dargestellt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-umzug.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
3,11
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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