Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Autohauses werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich gut betreut.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig ausgeführt, sodass Kund/-innen schnell wieder mobil sind.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt loben Kund/-innen die fachkundige, ehrliche Beratung ohne versteckte Kosten.
Reibungslose Termin- und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Termine kurzfristig vergeben und Probefahrten unkompliziert möglich gemacht.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr kurz und positiv mit ‚Alles super‘ oder ‚Top‘ zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon, fehlenden Rückrufen oder unzufriedenstellender Reklamationsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
AutoScout24.de
4,47
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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