Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
459 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik erhält überwiegend positives Feedback zu Freundlichkeit, fachlicher Kompetenz und angenehmer Atmosphäre. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundlicher Umgang, lange Wartezeiten und vereinzelt Fehldiagnosen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Organisation sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen und Angehörige loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Betreuung durch Pflegekräfte, Ärzt/-innen und Servicepersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die medizinische Qualität, schnelle Hilfe und erfolgreiche Behandlungen, etwa in der Schmerz- und Chirurgie-Ambulanz, hervor.
Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungslosen Abläufen, pünktlichen Terminen und zügiger Versorgung, insbesondere im Service- und OP-Center.
Saubere & angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinik wird als übersichtlich, sauber und mit angenehmer Atmosphäre beschrieben – ein Plus für das Wohlbefinden der Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Patient/-innen und Angehörigen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Mängel Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen kritisieren stundenlange Wartezeiten, fehlende Kommunikation oder eine chaotische Termin- und Ablauforganisation.
Fehldiagnosen & mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Berichte schildern nicht erkannte Verletzungen, falsche Diagnosen oder unzureichende Pflege, was zu schwerwiegenden Folgen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(396 Bewertungen)
(396)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,90
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
sanego.de
4,56
(10 Bewertungen)
(10)
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