Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Kompetenz der Werkstatt. Besonders bei Pannen wird schnelle Hilfe geleistet und die Rundumversorgung für Fahrer/-innen geschätzt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer langwierigen und fehlerhaften Großreparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg den sehr guten bis hervorragenden Werkstatt- und Pannendienst.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird als kompetent beschrieben und findet Lösungen selbst bei schwierigen Problemen.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Besonders bei Pannen wird eine sehr schnelle Reaktionszeit und zügige Reparatur gelobt.
Gute Fahrer-/Rundumversorgung Häufigkeit:Fahrer/-innen können 24/7 Duschen, Toiletten und Ruheraum nutzen; auch WLAN und Kaffee werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Langsame und fehlerhafte Großreparatur Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert eine sehr langsame, teure Getriebe- und Retarder-Reparatur mit mehrfachen Fehlentscheidungen und Nacharbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(27 Bewertungen)
(27)
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