Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
190 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Service von Schmalfuß-Mobilfunk. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Kommunikation bei Vertragsfragen und die Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die langjährige Zufriedenheit und würden das Unternehmen jederzeit wieder wählen.
Fairer Preis & Zusatzleistungen Häufigkeit:Ein Kunde hebt den fairen Preis sowie den Service der Datenübertragung beim Handy-Austausch hervor.
Zuverlässiger Service Häufigkeit:Der Service wird als zuverlässig beschrieben; Probleme werden schnell gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Vertragsangelegenheiten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlangem Anschlusswechsel und unklaren Vertragsänderungen sowie -verlängerungen.
Eingeschränkte Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass bei Fragen nur ein Besuch im Geschäft oder der Anrufbeantworter möglich sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
Facebook.de
4,36
(15 Bewertungen)
(15)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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