Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft das freundliche Personal und die gute Sortierung lobt, berichten viele von schlechtem Service, einer strengen Rücknahmepolitik und Problemen mit den Postdienstleistungen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Sortierung & Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als übersichtlich, gut sortiert und umfassend beschrieben – Kund/-innen finden immer, was sie suchen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt ein positives Einkaufserlebnis hervor, ohne spezifische Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Unterstützung bei Problemen oder Reklamationen.
Fehlende oder mangelhafte Rücknahme-/Umtauschpolitik Häufigkeit:Rucksäcke und andere Artikel werden nur gegen Gutscheine oder gar nicht zurückgenommen, selbst bei Reklamationen ohne Kassenbon.
Falsche oder unzureichende Postdienstleistungen Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende Produkte im Postangebot oder ein nicht korrekt frankiertes Paket, das zusätzliche Kosten verursacht.
Unkorrekte Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Filiale früher schließt als angegeben, was zu vergeblichen Anfahrten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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