Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die kompetente Beratung und eine schnelle Abwicklung loben, werden gleichzeitig Probleme bei der Erreichbarkeit, der Einhaltung von Zusagen und vereinzelt lange Wartezeiten bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, ausführlich und kundenorientiert wahrgenommen; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Abwicklung & Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen erfolgen laut Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Reibungsloser Kaufprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf wird als unkompliziert und ohne größere Probleme beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht erreichbaren Telefonleitungen und unbeantworteten E-Mails.
Unzuverlässige Zusagen & Reservierungen Häufigkeit:Vereinbarte Termine, Reservierungen oder zugesagte Teile werden teils nicht eingehalten bzw. verspätet erfüllt.
Lange Wartezeiten im Service Häufigkeit:Insbesondere bei größeren Fahrzeugflotten werden sehr lange Wartezeiten für Werkstatttermine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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