Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, freundliches Personal und frische Backwaren häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, schwacher Reklamationsbearbeitung und fehlender Ausstattung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Guter Service & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Besonders bei Verleih und Tankvorgang heben Kund/-innen die zügige und kundenorientierte Bedienung hervor.
Frische Backwaren Häufigkeit:Die frisch zubereiteten Brötchen werden von einer Kundin besonders positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem und teilweise lautstark auftretendem Personal.
Schwache Fehlerbehebung & Kundenservice Häufigkeit:Bei Problemen, wie falschen Aufladecodes oder Rückerstattungen, fühlen sich Kund/-innen schlecht betreut und lange vertröstet.
Unzureichende Ausstattung (z. B. Toiletten) Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt das Fehlen von Toiletten an der Tankstelle.
Abweichende Preisangaben Häufigkeit:Ein Gast kritisiert, dass die Tankpreise vor Ort höher waren als in Google Maps angezeigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
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