Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2807 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl, faire Preise und das freundliche Personal. Kritik gibt es vor allem an den strengen Rückgaberegeln und vereinzelter Unfreundlichkeit im Service. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Rückgabe und Online-Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche Sortiment für Damen, Herren und Kinder.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Verkaufsteam wird häufig als hilfsbereit, aufmerksam und freundlich beschrieben.
Gute Qualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen sind mit der Material- und Verarbeitungsqualität der Kleidung zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umtausch-/Rückgaberegeln Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen kritisieren, dass Rückgaben nur gegen Gutschein oder unter strengen Bedingungen möglich sind.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Online-/Versandservice Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln lange Lieferzeiten, fehlende Rückgabemöglichkeiten und komplizierte Abläufe beim Online-Einkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,13
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,10
(2789 Bewertungen)
(2789)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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