Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2852 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste loben vor allem den herausragenden Service, die exzellente Küche und das stilvolle Ambiente des direkt an der Mosel gelegenen Jugendstilhotels. Auch der Wellnessbereich und die schöne Lage werden vielfach hervorgehoben. Einzelne Bewertungen bemängeln jedoch punktuell Service- und Qualitätsmängel, etwa im Restaurant oder bei der Zimmerreinigung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellenter Service Häufigkeit:
Das Personal wird nahezu durchweg als äußerst freundlich, aufmerksam und professionell beschrieben, wodurch sich die Gäste rundum wohlfühlen.
Hervorragende Gastronomie Häufigkeit:Frühstück, Restaurant und Bar werden vielfach für Geschmack, Qualität und Weinempfehlungen gelobt – ein kulinarisches Highlight des Hauses.
Stilvolles Ambiente & Einrichtung Häufigkeit:Die detailverliebte Jugendstil-Architektur und geschmackvolle Einrichtung schaffen eine besondere Atmosphäre, die viele Gäste als „Zeitreise“ empfinden.
Schöne Lage & Ausblick Häufigkeit:Direkt an der Mosel gelegen, bieten viele Zimmer und Terrassen einen traumhaften Blick auf Fluss und Landschaft – ideal für Erholung und Genuss.
Attraktiver Wellnessbereich Häufigkeit:Der Spa- und Schwimmbadbereich wird als ansprechend, sauber und gut temperiert beschrieben – ein Ort der Entspannung nach einem erlebnisreichen Tag.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Qualitätsmängel Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unaufmerksamer Service, Wartezeiten, Defizite bei der Zimmerreinigung oder zu hohe Restaurantpreise kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(979 Bewertungen)
(979)
Verteilung
Booking.com
4,51
(880 Bewertungen)
(880)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,60
(565 Bewertungen)
(565)
HolidayCheck.de
4,68
(414 Bewertungen)
(414)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
HRS.de
4,60
(4 Bewertungen)
(4)
GastroGuide.de
4,50
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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