Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt vor allem mit äußerst freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und einer hohen Kundenzufriedenheit. Kritik gibt es vereinzelt an organisatorischen Abläufen sowie einem einzelnen Betrugsfall, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Bankmitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und passgenau auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum zufrieden und empfehlen die Bank bzw. einzelne Berater/-innen aktiv weiter.
Schnelle Terminvergabe & zügige Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten bis zum Termin und eine schnelle, reibungslose Abwicklung von Anliegen hervor.
Angenehme Atmosphäre in den Filialen Häufigkeit:Die Bankräume werden als einladend empfunden; Getränke-Service und freundlicher Empfang tragen zum Wohlfühlklima bei.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & organisatorische Probleme Häufigkeit:
Vereinzelt werden Terminabsagen, Unterlagenverlust und fehlende telefonische Erreichbarkeit kritisiert.
Einzelfälle von Betrug bzw. Geldverlust Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem Betrugsfall, bei dem Geld entwendet wurde; die Erstattung fiel unzureichend aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
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