Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1338 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und ein reibungsloser Ablauf beim Kauf werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie an Liefer- oder Übergabeverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams.
Ausgezeichnete Beratung und Probefahrtorganisation Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, ehrlich und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten hervorgehoben; Probefahrten klappen meist unkompliziert.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von einer schnellen, gut organisierten Abwicklung beim Kauf und einer sauberen, erklärungsreichen Fahrzeugübergabe.
Schnelle Hilfe und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Bei Werkstatt- oder Serviceanfragen berichten viele Kund/-innen von kurzen Reaktionszeiten und flexibler Terminvergabe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Fahrzeug, Service und Finanzierung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Interessent/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten auf Angebote und E-Mails.
Liefer- und Übergabeverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu längeren Lieferzeiten, kurzfristigen Terminänderungen oder nicht eingehaltenen Zusagen bei der Fahrzeugübergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(886 Bewertungen)
(886)
Verteilung
mobile.de
4,80
(382 Bewertungen)
(382)
Verteilung
AutoScout24.de
4,68
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
autoplenum.de
3,70
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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