Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden durchweg gelobt. Lediglich die fehlende Barrierefreiheit im neuen Geschäft wird vereinzelt kritisiert. Insgesamt zeichnet sich lux-Augenoptik durch ein sehr hohes Qualitäts- und Serviceniveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Die Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und sehr gründliche Beratung sowie die moderne Messtechnik.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, geduldig und serviceorientiert beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, bieten ein ausgezeichnetes Seherlebnis und werden insgesamt als hochwertig empfunden.
Angenehmes Geschäftsumfeld Häufigkeit:Räume wirken hell, modern und einladend; Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten Online-Terminbuchung und pünktlicher Durchführung ohne Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Barrierefreiheit im neuen Laden Häufigkeit:
Der Zugang ist nur über mehrere Stufen möglich, was Kund/-innen mit Gehbehinderungen oder Kinderwagen ausschließt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(50 Bewertungen)
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Verteilung
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Die Firma Lux Augenoptik GmbH & Co. KG mit Sitz in Hennigsdorf ist Ihr kompetenter Partner in allen Fragen zur richtigen Sehhilfe. Als äußerst traditionsreicher Optikerbetrieb sind wir seit 1928 für unsere Kundinnen und Kunden da und bieten fachmännische Unterstützung bei der Auswahl und Anpassung von Brillen und Kontaktlinsen. Egal, ob Sie auf der Suche nach neuen Arbeitsplatzbrillen oder speziellen Sportbrillen sind - unser engagiertes Team berät Sie gerne persönlich und wird alles daran setzen, die optimale Lösung für Sie zu finden.
Alles aus einer Hand von Ihrem erfahrenen Optiker-Team
Als Ihr kompetenter und vielseitiger Experte für Brillen und Kontaktlinsen halten wir eine umfangreiche Palette an Leistungen für Sie bereit. Unser Angebot reicht von A wie Arbeitsplatzbrillen bis Z wie Zoombrillen und ist darauf ausgerichtet, für jede Sehschwäche eine ideale Lösung zu bieten. Anpassungen von Gleitsichtbrillen gehören ebenso zu unserem Tätigkeitsspektrum wie Beratungen im Bereich Low Vision sowie der Verkauf einer großen Auswahl von Sonnenbrillen und die kostenlose Durchführung von Sehtests.
