Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und bietet viele Services kostenlos und schnell an. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unorganisierten Abläufen, langen Wartezeiten und teils unhöflichem Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicequalität und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und individuelle Beratung wird häufig als überzeugend und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle und kostenlose Serviceleistungen Häufigkeit:Einstell- und Reparaturarbeiten sowie Hilfe bei Notfällen wurden zügig und ohne Berechnung erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder herablassendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Unorganisierte Abläufe & fehlende Informationen Häufigkeit:Kund/-innen erlebten wiederholt lange Wartezeiten, falsche oder wechselnde Auskünfte und ein insgesamt chaotisches Vorgehen.
Unangenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich durch den Tonfall oder das Verhalten der Mitarbeitenden unwohl und nicht wertgeschätzt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen mussten trotz Termin oder kurzer Anliegen lange auf Bedienung oder Klärung warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(141 Bewertungen)
(141)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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