Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden freundliches Personal und eine schnelle Abwicklung. Gleichzeitig kritisieren viele Kund/-innen die unfreundliche Atmosphäre, ungünstige Öffnungszeiten und einzelne organisatorische Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Lieferungen von Containern sowie die Entsorgung vor Ort erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Öffnungszeiten Häufigkeit:
Die Öffnungszeiten werden als wenig arbeitnehmerfreundlich empfunden; insbesondere Samstags und abends sei der Hof kaum erreichbar.
Unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Serviceorientierung des Personals.
Hohe Entsorgungsgebühren Häufigkeit:Ein Kunde fühlt sich durch nicht korrekt abgerechnetes Gewicht und hohe Gebühren abgezockt.
Schlechte Organisation & Digitalisierung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die mangelhafte Organisation und fehlende digitale Prozesse am Wertstoffhof.
Unzureichende Kommunikation bei Kritik Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt eine nicht zielführende Standardantwort auf ihre Kritik und fehlende Reaktion auf E-Mails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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