Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall fiel durch eine unhöfliche Reaktion negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Reparatur & Unterstützung Häufigkeit:Defekte Fahrräder wurden häufig sofort oder sehr kurzfristig repariert, sodass die Touren kaum verzögert wurden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Diagnose und Lösung ihrer Probleme durch das Werkstatt-Team hervor.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Vom passenden Radkauf bis zu Reparaturtipps fühlten sich Kund/-innen kompetent beraten und persönlich unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und Kulanz, teilweise wurden Zusatzleistungen sogar kostenlos angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reaktion Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer sehr unhöflichen Abweisung, als sie mit einem Kettenproblem Hilfe suchte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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