Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie die schnelle Lieferung und große Auswahl. Gleichzeitig werden vereinzelt unfreundliches Auftreten, falsche Teile und längere Wartezeiten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben und sorgt für ein gutes Gefühl bei der Teileauswahl.
Schnelle Lieferung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen treffen laut mehreren Bewertungen sehr zügig ein; auch die Teilebeschaffung im Laden erfolgt flott.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Ersatzteilen und Zubehör namhafter Hersteller.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, insbesondere bei der Warenabgabe oder gegenüber bestimmten Personengruppen.
Falsche Teile & Beratung Häufigkeit:Mehrfach wurden falsche Teile geliefert oder die Beratung als ungenau bzw. fehlerhaft empfunden.
Lange Wartezeiten & Serviceverzögerungen Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Bedienung teils lange dauert und sich Abläufe im Geschäft verzögern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,60
(115 Bewertungen)
(115)
Verteilung
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