Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtentsorgung Potsdam überzeugt einige Kund/-innen mit schnellen Terminen und freundlichem Personal. Gleichzeitig wird die Servicequalität stark kritisiert: Entleerungen fallen aus, die Kommunikation ist rau, und Sonderabholungen laufen nicht zuverlässig. Insgesamt zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht zwischen Lob und Kritik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Terminvergabe & Abholung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Vergabe von Abholterminen und die rasche Durchführung der Entsorgung.
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Entleerungstermine Häufigkeit:
Häufig werden Tonnen gar nicht oder verspätet geleert, was zu übervollen Behältern führt.
Unfreundliches Auftreten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von respektlosem Verhalten am Telefon oder vor Ort.
Mangelhafte Sperrmüll- und Sonderabholung Häufigkeit:Sperrmüll wird nur teilweise abgeholt oder Termine werden nicht eingehalten.
Schmutz und Beschädigungen durch Reinigungs- und Entsorgungsfahrzeuge Häufigkeit:Autos werden durch Straßenreinigung verschmutzt, und es wird wenig Rücksicht auf private Gegenstände genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,60
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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