Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit sowie Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden und deren Kommunikationsstil, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und verständliche Beratung zu Hardware, Software und individuellen Lösungen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als höflich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen, Beratungen und Lieferungen erfolgen laut Kund/-innen zügig und zuverlässig.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, angemessen und teilweise günstiger als bei Wettbewerbern.
Zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Defekte werden schnell diagnostiziert und behoben, sodass die Systeme anschließend stabiler und leistungsfähiger laufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem bzw. respektlosem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem respektlosen oder gar rassistischen Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Kritik an Beratungskompetenz einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich bei ihrer Beratung schlecht informiert oder gar herablassend behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(280 Bewertungen)
(280)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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