Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Service, hoher Kompetenz und schneller Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Preistransparenz sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass eine Weiterempfehlung naheliegt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Betreuung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als fachlich kompetent wahrgenommen; Reparaturen und Beratungen überzeugen auf technischem Niveau.
Schnelle Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Hilfe und schnelle Durchführung der Arbeiten hervor.
Gute Beratung Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt die fundierte Beratung und klare Kommunikation vor und während der Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Preisgestaltung & Nachforderungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht transparenten Angeboten und nachträglichen Preissteigerungen.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Versuche, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, scheiterten laut einer Bewertung.
Unfreundlicher Umgang mit Neukund/-innen Häufigkeit:Eine Kundin schildert, dass Neukund/-innen weniger freundlich behandelt werden als Bestandskund/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
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