Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe zeichnen den Fahrradladen aus. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Preisen sowie an der Transparenz bei Kostenvoranschlägen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und individuell auf Wünsche abgestimmt beschrieben.
Schnelle Reparaturen & Hilfe Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig durchgeführt, teilweise sogar ohne Termin.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als angemessen.
Breite Produkt- & Sortimentsauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen, von Rädern bis Bekleidung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Hoher Reparaturpreis Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei einer kleinen Reparatur mit 53 Euro für eine Stunde Arbeitszeit abgezockt.
Einzelfall: Mangelnde Kostentransparenz & Kommunikation Häufigkeit:Ein Kunde bemängelte einen unklaren Kostenvoranschlag und eine nicht nachvollziehbare Sicherheitsbewertung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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