Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
403 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Team, Abläufe und Preis-Leistung werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem das Verhalten weniger Mitarbeitender sowie vereinzelte Kommunikations- und Terminprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungslose Abläufe und schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und einen insgesamt sehr gut organisierten Ablauf bei Kauf und Service.
Zuverlässige Einhaltung von Zusagen Häufigkeit:Absprachen werden laut Kundschaft zuverlässig eingehalten, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und Zusatzleistungen werden ohne Aufpreis erbracht.
Hochwertige Fahrzeuge und große Auswahl Häufigkeit:Das Angebot wird als gepflegt, attraktiv und vielfältig beschrieben; Probefahrten und Übergabe verliefen ebenfalls positiv.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das faire Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie überteuerten Zusatzleistungen.
Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:Eine Kundin schildert einen nicht eingetragenen Termin und mangelhafte Rückmeldung; eine andere fühlte sich bei der Terminvergabe nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(342 Bewertungen)
(342)
Verteilung
AutoScout24.de
4,68
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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