Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2859 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit, frische Speisen und vereinzelt freundliches Personal gelobt werden, dominieren Berichte über unhöfliches Team, lange Wartezeiten und häufige Bestellfehler. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und in der Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Besucher hebt den ausgesprochen freundlichen Service und die nette Atmosphäre im Restaurant hervor.
Frische & Geschmack der Speisen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von frisch zubereiteten, schmackhaften Burgern, knusprigen Pommes und gelungenen Getränken.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Gäste loben die sehr sauberen Räumlichkeiten, gepflegten Toiletten und hygienischen Standards.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten und einem schlechten Umgangston des Teams.
Falsche Bestellungen & Vergessene Produkte Häufigkeit:Häufig werden falsche oder unvollständige Bestellungen ausgegeben, was zu Frustration bei den Gästen führt.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten bis zur Bestellung oder Auslieferung, teils auch im Drive-In.
Temperatur & Komfort im Restaurant Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Innentemperatur als unangenehm kalt oder die Atmosphäre als ungemütlich und laut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
google.de
3,60
(2848 Bewertungen)
(2848)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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