Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung und Service von vielen als sehr gut empfunden werden, kritisieren zahlreiche Kund/-innen Unfreundlichkeit, mangelhafte Kulanz und Qualitätsprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Betreuung, doch die Produkt- und Reklamationspolitik sollten aus Sicht der Rezensent/-innen verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung im Geschäft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und zuvorkommende Art des Personals hervor.
Kulanz bei Reparaturen Häufigkeit:Bei Defekten an Koffern wurde Kulanz gezeigt und Reparaturen teilweise kostenlos oder ohne Kassenbon durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, aufdringlichem oder elitär wirkendem Verkaufspersonal.
Mangelnde Kulanz bei Gewährleistung Häufigkeit:Defekte Produkte wurden laut Kund/-innen abgelehnt oder nur gegen Aufpreis repariert, Gewährleistung kaum anerkannt.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen bemängeln, dass Taschen und Koffer bereits kurz nach dem Kauf defekt waren.
Aufdringliche Verkaufsatmosphäre Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich beim Stöbern bedrängt oder beobachtet und erlebten eine unangenehme Einkaufsatmosphäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,60
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Lederwaren Scherneck GmbH & Co KG
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
