Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit der schnellen, kompetenten und freundlichen Arbeitsweise des Unternehmens. Kritik gibt es vereinzelt an fehlenden Rückmeldungen oder an der Lösung komplexer Probleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktions- und Arbeitszeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit und die zügige Durchführung der Arbeiten, oft noch am selben oder spätestens am nächsten Tag.
Freundlicher und kundenorientierter Service Häufigkeit:Kund/-innen heben die höfliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie das spürbare Engagement für ihre Anliegen hervor.
Hohe Fachkompetenz & saubere Ausführung Häufigkeit:Die Monteur/-innen werden wiederholt als fachkundig beschrieben; zudem hinterlassen sie ihre Baustellen sauber und ordentlich.
Langfristige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Mehrere Familien bzw. Hausverwaltungen sind seit Jahren treue Kund/-innen und empfehlen den Betrieb uneingeschränkt weiter.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die transparente und angemessene Preisgestaltung des Unternehmens.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachverfolgung bei komplexen Aufträgen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass nach der ersten Besichtigung keine weiteren Rückmeldungen oder Lösungsvorschläge folgten.
Vereinzelt fehlende Lösungskompetenz Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Defekte nicht zufriedenstellend gelöst oder es mangelte an konkreten Vorschlägen zur Behebung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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