Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders Servicequalität, Schnelligkeit und faire Preise werden gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an einzelnen Telefonaten; insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Personal in Werkstatt und Service.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Fertigstellung, kurze Wartezeiten und gut organisierte Abläufe bei Übergabe und Rückgabe hervor.
Hohe Transparenz & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich über Kosten und Abläufe gut informiert; Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair beschrieben.
Zusätzliche Services & Angebote Häufigkeit:Leihwagen, Taxi-Service, Boxenstopp-Aktionen und Termin-Erinnerungen werden als praktische Zusatzleistungen positiv hervorgehoben.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Stammkund/-innen betonen ihre Zufriedenheit über Jahre und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Telefonkommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichen oder wenig hilfreichen Telefonaten bei Terminvereinbarungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(237 Bewertungen)
(237)
Verteilung
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