Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
567 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Souren überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kund/-innen schätzen zudem faire Preise und zahlreiche Zusatzleistungen. Einzelne Berichte über unfreundliche Mitarbeiter oder Diagnosefehler fallen im Vergleich zur Gesamtbewertung kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung beim Kauf sowie die zuverlässige und qualitativ hochwertige Werkstattleistung.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Von der Probefahrt über die Fahrzeugübergabe bis hin zu Wartung und Reparatur berichten Kund/-innen von pünktlicher Fertigstellung und gut organisierter Abwicklung.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Leihwagen, Hol- und Bringservice, kostenlose Autowäsche oder Gummimatten – viele Bewertungen erwähnen kulante Extras, die den Service abrunden.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die angemessenen Preise sowie die transparente Kommunikation zu Kosten und Angeboten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang oder Diagnosefehlern Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher Kommunikation, nicht behobenen Defekten oder wenig kulantem Preisverhalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(540 Bewertungen)
(540)
Verteilung
mobile.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
AutoScout24.de
4,17
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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