Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
440 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, schnelle Abläufe und kompetente Beratung des Autohauses. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation sowie an einzelnen nicht eingehaltenen Zusagen oder technischen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Termine werden kurzfristig vergeben, eingehalten und Arbeiten zügig sowie ohne Komplikationen erledigt.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die fachkundige Beratung beim Kauf sowie die verständliche Erklärung von Serviceleistungen und Rückrufen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Der gepflegte Zustand der Fahrzeuge bei Übergabe und Inspektion wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichen Telefonaten, fehlender Sprachkompetenz oder einem insgesamt rauen Ton.
Einzelne technische Mängel und Versprechen wurden nicht eingehalten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten mangelhaft ausgeführt, Zusagen zur Fahrzeugausstattung oder Erreichbarkeit nicht erfüllt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(297 Bewertungen)
(297)
Verteilung
mobile.de
5,00
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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