Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
928 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft den freundlichen Service, die kompetente Beratung und eine reibungslose Werkstattabwicklung lobt, berichten andere von Kommunikationsschwächen, unfreundlichem Auftreten und teils gravierenden Qualitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ausführlich und auf die individuellen Wünsche der Kundschaft eingehend beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche Fertigstellung, kurze Wartezeiten und zuverlässige Reparaturen in der Werkstatt hervor.
Große Fahrzeugauswahl und faire Preise Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette und wird für faire Kaufkonditionen sowie transparente Preisgestaltung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten auf Antworten oder unzuverlässigen Absprachen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston, fehlende Wertschätzung oder gar diskriminierendes Verhalten.
Technische Mängel und Qualitätsprobleme nach Kauf/Werkstattbesuch Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von wiederkehrenden Defekten, nicht vollständig erledigten Arbeiten oder mangelhafter Fahrzeugqualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,54
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(832 Bewertungen)
(832)
Verteilung
AutoScout24.de
3,86
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
mobile.de
3,90
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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