Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und kurze Wartezeiten bei Apollo-Optik. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme mit der Produktqualität sowie Reklamations- und Serviceabläufe bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf persönliche Wünsche abgestimmt beschrieben.
Kurze Wartezeiten und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bedienung und den reibungslosen Ablauf ohne lange Wartezeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Brillen und Gläser als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Reklamations- und Serviceabwicklung Häufigkeit:
Bei Problemen fühlten sich Kund/-innen schlecht beraten oder abgewiesen und erlebten keine kulante Lösung.
Mangelnde Produkt- und Beschichtungsqualität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von minderwertigen Gläsern oder defekten Beschichtungen ihrer Brillen.
Unfreundliche oder genervte Mitarbeitende Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unmotivierte, wenig einfühlsame oder gar unhöfliche Verkäufer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
Facebook.de
4,36
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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