Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit hoher Reparaturqualität, fairen Preisen und einem breiten Leistungsangebot. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation, Diagnosegenauigkeit sowie an einem einzelnen Fall von Kostentransparenz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässiger Service & Kundentreue Häufigkeit:
Langjährige Stammkund/-innen fühlen sich gut betreut und kommen immer wieder gerne zurück.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachgerechte Ausführung von Inspektionen, Karosserie- und Lackarbeiten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Umfassendes Leistungsspektrum Häufigkeit:Die Werkstatt bietet Inspektionen, Reparaturen, Lackierungen und TÜV-Abnahmen aus einer Hand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten & Kostentransparenz Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt einen überteuerten Kostenvoranschlag und unverschämtes Verhalten bei Reklamation.
Unzureichende Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von nicht vereinbarten oder falsch verstandenen Terminen sowie langen Wartezeiten auf Teile.
Fehlende Diagnosegenauigkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mängel nicht korrekt erkannt, wodurch Reparaturen unnötig oder unvollständig blieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
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