Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vor allem Terminorganisation und einzelne Abläufe im Verkauf sowie der Werkstatt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Werkstatt und Verkauf werden als kompetent wahrgenommen; Probleme werden schnell lokalisiert und fachkundig gelöst.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis bzw. faire Konditionen hervor.
Schnelle Hilfe & Mobilität Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wurde zügig geholfen, teilweise gab es sogar kostenlose Ersatzfahrzeuge.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Termin- und Werkstattorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zur Reparatur und mangelnder Terminverfügbarkeit.
Unzureichende Verkaufsberatung & Vertragsklarheit Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Beratung ohne Termin sowie an unklaren Vertragsdetails beim Gebrauchtwagenverkauf.
Mängel bei Fahrzeugzustand bzw. Zusatzleistungen Häufigkeit:Ein Kunde bemängelte einen nicht vollständigen TÜV und ein anderer Unstimmigkeiten am angebotenen Gebrauchtwagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
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