Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Beratung und Service des Autohauses. Besonders positiv hervorgehoben werden die reibungslose Übergabe und die faire Preisgestaltung. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft jedoch eine fehlerhafte Diagnose und die daraus resultierenden hohen Kosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Von der Probefahrt bis zur Übergabe verlief alles gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Der Kontakt ist unkompliziert, Rückfragen werden schnell beantwortet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Angebotspreise werden eingehalten und als fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnose & hohe Reparaturkosten Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde kritisiert eine nicht erkannte Schadstelle und einen vorgeschlagenen Austauschmotor für 12.000 Euro.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
AutoScout24.de
4,55
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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