Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Fahrgäste freundliches Personal und einen schnellen Ablauf loben, überwiegen Berichte über Unfreundlichkeit, Unzuverlässigkeit und Sicherheitsbedenken. Besonders kritisch werden der Umgang mit Kindern und die technische Ausstattung wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Fahrgäste loben einzelne Busfahrer/-innen sowie das Personal als höflich und hilfsbereit.
Schneller Lade-/Ablauf Häufigkeit:Der Ladevorgang an Haltestellen oder im Betrieb verlief laut mehreren Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Zuverlässige Fundservice Häufigkeit:Wertgegenstände wurden nach Auffinden umgehend zurückgegeben und die Fahrgäste darüber informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, teils respektlosem Verhalten der Busfahrer/-innen.
Betriebs- und Fahrplanunzuverlässigkeit Häufigkeit:Busse fallen aus, fahren verspätet oder nicht nach Plan; Anschlüsse werden häufig verpasst.
Fahrgast-/Kindersicherheit Häufigkeit:Kinder werden teils im Dunkeln stehen gelassen, Fahrgäste fühlen sich bei abruptem Anfahren oder zu schnellem Fahren unsicher.
Veraltete Technik & Abläufe Häufigkeit:Ticketscanner und Haltestellenanzeigen wirken alt, der telefonische Beschwerdedienst reagiert nicht professionell.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,00
(105 Bewertungen)
(105)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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