Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, faire Preise und schnelle Abläufe häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem auf einen unfreundlichen Umgangston und einzelne Preis-/Kalkulationsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an der Kundenkommunikation sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben, dass nur notwendige Arbeiten durchgeführt und die Kosten als fair bzw. günstig empfunden wurden.
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik heben viele Bewertungen den hilfsbereiten, professionellen Umgang und die gute Beratung hervor.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Bei dringenden Reparaturen oder Wartungen wurden kurzfristige Termine angeboten und die Arbeiten teils vor der geplanten Zeit abgeschlossen.
Zuverlässige Werkstattleistung Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Wartungen werden als sorgfältig, pünktlich und vertrauenswürdig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen, arroganten Ton der Mitarbeiter/-innen, insbesondere an der Theke.
Preissteigerungen & Intransparente Kalkulation Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt plötzlich höhere Preise und abweichende Kostenvoranschläge, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Hohe Arbeitskosten Häufigkeit:Ein Kunde empfindet den berechneten Arbeitsaufwand für einen Zahnriemenwechsel als überzogen und fast frech.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
AutoScout24.de
4,38
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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