Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Schnelligkeit und Fachkompetenz werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Motivation einzelner Mitarbeitender sowie an einem als zu hoch empfundenen Preis für eine Leistung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben hervor, dass Arbeiten wie Reifenwechsel oder Reparaturen sehr zügig erledigt werden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Besuchserlebnis beiträgt.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und ihre Anliegen professionell gelöst; besonders einzelne Mitarbeitende werden gelobt.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an Terminverschiebungen berichten viele Kund/-innen von gut eingehaltenen Absprachen und kurzer Wartezeit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein überzeugendes Gesamtangebot.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unmotivierter Mitarbeiter Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert einen demotivierten Mitarbeitenden, der sich passiv verhielt und dadurch den Eindruck eines schlechten Services hinterließ.
Einzelfall: Hoher Preis für Spureinstellung Häufigkeit:Ein Kunde empfand den Preis für eine Spureinstellung als überteuert, was zu einer Abwertung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
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