Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
425 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet bei vielen Kund/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und fairen Preisen. Gleichzeitig häufen sich Berichte über fehlerhafte Diagnosen, lange Wartezeiten und einen ruppigen Umgangston, was das Gesamtbild stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Fertigstellung, etwa beim Reifenwechsel.
Fair kalkulierte Preise Häufigkeit:Vereinzelt werden die Preise als transparent, fair und konkurrenzfähig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Diagnosen und Nacharbeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren ungenaue Fehlersuche, unnötige Teilewechsel und dadurch entstehende Zusatzkosten.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von patzigem, cholerischem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender bzw. des Chefs.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbarter Zeiten müssen Kund/-innen teils sehr lange warten, was zu Unmut führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(418 Bewertungen)
(418)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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