Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratungskompetenz und Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender hervorgehoben werden, berichten viele Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten, Anpassungsfehlern und langen Warte- oder Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im Rating von 2,83 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung zu Hilfsmitteln.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und kundenorientierte Haltung der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle Erledigung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Hilfsmittel wurden laut einigen Kund/-innen zügig angepasst oder geliefert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von patzigem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Fachkompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren falsche Anpassungen und wenig überzeugendes Fachwissen der Mitarbeitenden.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Wartezeiten im Laden sowie Verzögerungen bei der Lieferung bzw. Bestellung wurden als frustrierend empfunden.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise als deutlich überteuert im Vergleich zu anderen Anbietern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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