Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
382 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf und der gute Werkstattservice werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und nicht gelösten technischen Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom Erstkontakt über Probefahrt bis zur Übergabe berichten zahlreiche Käufer/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Guter Service & Werkstattqualität Häufigkeit:Der Werkstatt- und Reparaturservice wird häufig als schnell, professionell und zuverlässig beschrieben – auch bei kurzfristigen Anliegen.
Fairer Preis & attraktives Angebot Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein starkes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Angebote beim Fahrzeugkauf oder Leasing hervor.
Angenehmes Ambiente & Kundenservice Häufigkeit:Das Autohaus selbst wird als modern, einladend und mit einem zuvorkommenden Empfang beschrieben – inklusive Getränkeservice.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwache Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Verkaufs-Termine sowie mangelnder Rückmeldung.
Einzelne technische Mängel & Reparaturversuche Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge trotz mehrerer Werkstattbesuche nicht zuverlässig repariert oder Mängel nur oberflächlich behoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(315 Bewertungen)
(315)
Verteilung
mobile.de
4,70
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
AutoScout24.de
4,39
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autohauskenner.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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