Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
254 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die S.K. Handels GmbH überzeugt überwiegend durch exzellenten Service, schnelle Abläufe und eine kompetente Beratung. Kritikpunkte betreffen vereinzelt Kulanzfälle sowie die Anerkennung eines Gutachtens, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung – sei es bei Beratung, Kauf oder Werkstattbesuch.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Lieferungen, Gutachten und Werkstattarbeiten werden häufig zügig und termintreu erledigt, was den gesamten Prozess spürbar beschleunigt.
Kompetente Verkaufs- und Fachberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und verständlich beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet und auch Laien fühlen sich gut aufgehoben.
Saubere und sorgfältige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei der Übergabe sind die Fahrzeuge laut Kund/-innen gründlich aufbereitet, alle Dokumente sind vollständig und die Erklärungen ausführlich.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie nachvollziehbare Preisabsprachen, etwa bei Werkstatt- oder Gutachtenaufträgen, hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kulanz- und Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Kulanz bei Garantiefällen bzw. Zusatzkosten für Ersatzteile und fühlen sich dabei nicht ausreichend unterstützt.
Anerkennung von Gutachten Häufigkeit:Ein Käufer schildert Schwierigkeiten, das erworbene Gutachten bei einem Sachverständigen anerkannt zu bekommen, und empfiehlt stattdessen den direkten Kontakt zu VW.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(168 Bewertungen)
(168)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(46 Bewertungen)
(46)
mobile.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
AutoScout24.de
4,41
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,80
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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