Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
520 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist rundum zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders hervorgehoben. Lediglich vereinzelt kam es zu Engpässen bei Terminvergabe oder Service, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams – vom Empfang über Beratung bis Werkstatt.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung, Verkauf und Werkstatt überzeugen Kund/-innen durch fundiertes Fachwissen und professionelle Ausführung.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen wird häufig sofort oder kurzfristig geholfen – auch ohne Termin.
Gute Erreichbarkeit und Organisation Häufigkeit:Terminvereinbarung, Abwicklung und Kommunikation laufen laut Bewertungen reibungslos und kundenfreundlich.
Saubere Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen freuen sich, dass ihr Auto nach Service oder Reparatur gewaschen und gereinigt zurückgegeben wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Termin- und Serviceengpässe Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Termine oder unzureichender Hilfe bei stark ausgelasteten Tagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(250 Bewertungen)
(250)
Verteilung
autohauskenner.de
4,70
(239 Bewertungen)
(239)
Verteilung
mobile.de
3,60
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
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